Guararema conquista Selo Sebrae de Referência em Atendimento
A cidade de Guararema alcançou um importante reconhecimento estadual ao conquistar o Selo Sebrae de Referência em Atendimento no ciclo 2025. A certificação na categoria Bronze, entregue pelo Sebrae-SP no último dia 24 de fevereiro, valida a excelência dos serviços prestados pela unidade do Sebrae Aqui, instalada na Sala do Empreendedor da Prefeitura.
Localizada na sede da Secretaria Municipal de Emprego e Desenvolvimento Econômico, a unidade passou por uma avaliação rigorosa para garantir a certificação. Dessa forma, o selo considera diversos pilares fundamentais, como a qualidade no atendimento remoto e digital, a gestão eficiente, a infraestrutura adequada e a presença digital da unidade. Além disso, a premiação incentiva a busca contínua pela excelência no suporte aos empreendedores, promovendo um ambiente de inovação.
O selo utiliza uma metodologia nacional para reconhecer a excelência no atendimento ao empreendedor. Neste cenário competitivo, o estado de São Paulo certificou 249 instituições. Portanto, Guararema destaca-se entre mais de 700 postos de atendimento do Sebrae no estado, um resultado que evidencia o comprometimento do município com a qualidade no atendimento e o fortalecimento do desenvolvimento econômico local.
“A premiação enche Guararema de orgulho, pois representa um reconhecimento em nível estadual do serviço que entregamos na cidade”, avalia o vice-prefeito e secretário municipal de Emprego e Desenvolvimento Econômico, Odvane Rodrigues. Segundo ele, além dos atendimentos, a Prefeitura busca constantemente iniciativas inovadoras para fortalecer as empresas, o que reflete positivamente na evolução do dia a dia dos moradores.
Na mesma cerimônia, a unidade de Guararema conquistou também o Prêmio Cliente Oculto 2025 com 100% de aproveitamento. Esse prêmio consiste em uma análise anônima e imparcial sobre a qualidade do serviço. Nessa avaliação, um “cliente” verifica critérios como a recepção, a estrutura física e a eficácia na solução de dúvidas, comprovando a excelência do atendimento ao empreendedor na cidade.
Sobre o Sebrae Aqui em Guararema
A parceria entre a Prefeitura de Guararema e o Sebrae-SP existe desde 2013, por meio da Sala do Empreendedor. Em janeiro de 2018, a inauguração do posto do Sebrae Aqui consolidou esse trabalho, concentrando a demanda por formalização e capacitação dos pequenos negócios.
A unidade funciona dentro da Sala do Empreendedor e oferece suporte completo a quem deseja abrir, regularizar ou expandir uma empresa. No local, os empreendedores encontram orientações sobre registro de MEI e consultorias em gestão, finanças e marketing. A programação inclui ainda oficinas e cursos realizados em parceria com o Sebrae. O posto está localizado na rua Dezenove de Setembro, 127, no Centro, com informações disponíveis pelo telefone (11) 4693-1432.
