Suzano moderniza Passe Livre com novo sistema digital
Um novo sistema informatizado passou a aprimorar o cadastramento do Passe Livre em Suzano. Disponibilizado no segundo semestre de 2026, o sistema reúne solicitações, análise de documentos e gestão de benefícios em uma única plataforma, com o objetivo de agilizar os processos e facilitar o acompanhamento pelos estudantes.
A nova plataforma também automatiza etapas de conferência e cruzamento de dados, reduzindo procedimentos manuais. O sistema concentra as principais etapas do programa em uma interface mais acessível.
O portal sis.suzano.sp.gov.br/passelivre foi desenvolvido pela Unidade de Planejamento, Dados e Inovação em Tecnologia (UPDIT). A ferramenta também oferece campos específicos para avaliação do programa, permitindo que os estudantes enviem notas e sugestões sobre o serviço.
O novo sistema permite acompanhar as etapas do pedido, desde o envio da documentação até a notificação final. O estudante também consegue consultar o valor liberado e a data prevista para a recarga do cartão de transporte.
Segundo a responsável pela UPDIT, Janaina Camargo, a nova ferramenta resolveu dificuldades operacionais e reduziu o tempo de resposta das análises.
“Nossa equipe técnica projetou uma ferramenta intuitiva que resolveu antigos gargalos operacionais, auxiliando bastante o dia a dia dos profissionais que fazem as análises das solicitações, reduzindo o tempo de resposta e automatizando o cruzamento de dados de forma segura”, ressaltou.
Simplificando
Para a secretária municipal de Educação, Renata Priscila Magalhães, a modernização facilita o acesso ao benefício e contribui para a rotina dos estudantes.
“Essa modernização simplifica o acesso ao benefício e assegura que o aluno permaneça focado nos estudos. A tecnologia se tornou uma grande aliada da nossa pasta para desburocratizar processos essenciais”, disse.
O prefeito Pedro Ishi destacou a integração entre as áreas técnicas da Prefeitura para o desenvolvimento da plataforma.
“Nossa gestão tem a preocupação constante em unir o planejamento em tecnologia com o trabalho das secretarias, transformando inovação em serviços práticos que melhoram diretamente o atendimento ao cidadão”, declarou.
Etapas do Passe Livre
Para participar do programa, o interessado precisa residir em Suzano, atender aos critérios socioeconômicos previstos na legislação e cumprir os demais requisitos estabelecidos. O benefício também contempla alunos bolsistas dos ensinos fundamental e médio da rede particular, além de estudantes de cursos técnicos e do ensino superior.
O primeiro passo é criar uma conta de acesso no portal sis.suzano.sp.gov.br/passelivre. Depois de concluir e atualizar o cadastro, o estudante deve iniciar o pedido referente ao semestre letivo.
No menu lateral esquerdo, é necessário acessar a opção “Solicitação” e preencher os dados pessoais e escolares. Entre as informações estão nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone, instituição de ensino, carga horária, curso e linha de ônibus utilizada.
Após o preenchimento, o sistema gera um formulário. O estudante deve imprimi-lo e apresentá-lo à instituição de ensino para validação.
Na sequência, a documentação deve ser digitalizada e encaminhada para análise, conforme o cronograma disponível no portal.
Na seção FAQ do site sis.suzano.sp.gov.br, o usuário encontra respostas para as dúvidas mais frequentes e um guia com todas as etapas do processo.
A Prefeitura informa que a concessão do benefício ocorrerá somente após a aprovação de todos os documentos apresentados. Neste semestre, o estudante precisa fazer a solicitação até 30 de setembro e poderá acompanhar o andamento do pedido pela própria plataforma.
