A Sabesp deu início nesta semana à primeira campanha de renegociação de débitos de 2026. A empresa oferece condições especiais para que clientes regularizem pendências financeiras junto à companhia. Trata-se do programa “Acertando suas Contas com a Sabesp”. A iniciativa permite que consumidores coloquem as contas em dia por meio de descontos expressivos e modalidades facilitadas de pagamento.

A iniciativa concede desconto de até 80% sobre o valor principal da dívida, além de abatimento integral (100%) de juros, multas e correção monetária, ampliando as chances de regularização para diferentes perfis de consumidores. Para tornar a adesão ainda mais acessível, clientes residenciais podem optar pelo pagamento à vista via Pix ou pelo parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito. Já clientes enquadrados na tarifa social ou em situação de vulnerabilidade poderão parcelar os débitos em até 36 vezes no boleto. A campanha segue vigente até o dia 20 de fevereiro.

A renegociação está disponível em 48 postos de atendimento presenciais da Sabesp, ampliando a capilaridade do serviço e facilitando o acesso da população. Os endereços das unidades mais próximas estão disponíveis na própria conta de água. Também é possível receber atendimento de forma remota, por meio da Central de Atendimento, pelo telefone 0800 055 0195, com ligação gratuita.

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