Procon de Suzano alerta sobre golpe da voz clonada
O Procon de Suzano iniciou uma ação de orientação para alertar a população sobre o golpe da voz clonada, uma fraude virtual que vem se espalhando com rapidez. O golpe utiliza conteúdos disponíveis nas redes sociais — como vídeos, áudios ou postagens públicas — para recriar, com ajuda de inteligência artificial, a voz de uma pessoa e enganar familiares ou amigos em pedidos de dinheiro e informações bancárias.
De acordo com a diretora do Procon, Daniela Itice, os consumidores devem redobrar a atenção com o que compartilham na internet. “É importante se atentar às informações divulgadas nas redes sociais, evitando expor detalhes que possam ser explorados em tentativas de fraude”, alertou.
Como o golpe da voz clonada acontece
O órgão explica que os golpistas coletam conteúdos públicos e usam ferramentas de IA para imitar a voz das vítimas. Em seguida, entram em contato com parentes ou amigos, se passando pela pessoa clonada. A partir daí, pedem dinheiro, empréstimos ou dados bancários.
O Procon orienta que nunca se compartilhe senhas, códigos e dados pessoais por mensagens ou ligações. Em caso de dúvidas, o recomendado é confirmar o contato por outros meios, como ligações diretas, e manter ativa a autenticação de dois fatores nos aplicativos e dispositivos.
Como se proteger e denunciar
Daniela reforça que os criminosos podem se passar por familiares, amigos e até pelas próprias vítimas. “Se alguém fizer esse tipo de contato falso, não forneça nenhuma informação e denuncie imediatamente, pois se trata de uma tentativa de golpe virtual”, afirmou.
Quem identificar uma tentativa de golpe da voz clonada deve interromper o contato, registrar ocorrência na Polícia Civil, guardar as evidências e comunicar o banco.
O Procon de Suzano atende na rua Baruel, 126, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Outras informações também estão disponíveis pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br
ou pelos telefones (11) 4744-7322 e (11) 4744-7461.
