Sabesp é multada por falha no abastecimento em Ferraz
A Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos, através do PROCON, aplicou uma multa significativa por falha no abastecimento de água que ocorreu em dezembro. A penalidade, no valor de R$ 61.537,20, atinge a empresa responsável pelo serviço no município.
A multa se baseia no Código de Defesa do Consumidor, que exige continuidade nos serviços essenciais. Durante as interrupções, diversos bairros sofreram com a falta de água. Além disso, unidades de saúde também ficaram desabastecidas. A situação se agravou porque a empresa não forneceu atendimento emergencial adequado, como caminhões-pipa, para todos os locais afetados.
O PROCON notificou a empresa duas vezes, solicitando explicações sobre a falha no abastecimento de água. Em resposta, a empresa alegou ter feito fornecido água emergencialmente. No entanto, o órgão constatou que o atendimento não foi universal, o que configurou a irregularidade.
Valor da Multa e Período Crítico
A penalidade se refere especificamente ao período de dezembro, que teve um cenário crítico de desabastecimento. Consequentemente, o problema impactou diretamente o cotidiano dos moradores e o funcionamento de serviços essenciais. Portanto, a medida visa responsabilizar a concessionária.
Por fim, a Prefeitura reforça seu compromisso com a defesa do consumidor em Ferraz de Vasconcelos. A administração municipal afirma que continuará fiscalizando os serviços essenciais e adotará medidas sempre que a população sofrer prejuízos.
