Procon de Itaquá orienta consumidores para a Copa do Mundo

Com a proximidade dos próximos jogos da seleção brasileira na Copa do Mundo de 2026, consumidores de Itaquaquecetuba recebem um alerta do Procon sobre cuidados que podem evitar prejuízos na compra de produtos e na contratação de serviços relacionados ao torneio. Além disso, o órgão reforça a importância de conhecer os direitos do consumidor durante esse período de maior movimentação no comércio.
Entre as principais orientações está a atenção na compra de camisetas da seleção brasileira. O consumidor deve desconfiar de produtos anunciados como originais com preços muito abaixo dos praticados por fabricantes e lojas oficiais. Isso porque a diferença de valor pode indicar a comercialização de itens falsificados.
“A Copa do Mundo é um momento de confraternização e alegria, mas o consumidor não pode abrir mão dos seus direitos. Por isso, pesquisar preços, exigir informações claras e guardar comprovantes de compra para eventual necessidade de atendimento são precauções importantes”, afirmou a subsecretária da Defesa do Consumidor, Julia Guidini.
Consumo
Quem pretende acompanhar as partidas em bares e restaurantes também deve ficar atento às regras de consumo. Estabelecimentos não podem exigir consumação mínima dos clientes. Além disso, devem informar previamente e de forma clara qualquer cobrança de taxa de serviço, couvert artístico ou couvert.
Outro ponto destacado pelo Procon envolve a exposição dos preços no comércio. O consumidor deve verificar se os valores estão visíveis nos produtos oferecidos. A recomendação vale especialmente para itens de decoração e acessórios temáticos comercializados durante as comemorações da Copa do Mundo. Dessa forma, o cliente consegue comparar preços e fazer escolhas mais seguras.
“Queremos que os moradores aproveitem esse período com tranquilidade e segurança. O Procon está preparado para orientar a população e atuar sempre que houver qualquer prática que desrespeite os direitos do consumidor”, completou o prefeito Eduardo Boigues.
Atendimento
Em caso de dúvidas, necessidade de orientação ou registro de denúncias, os consumidores podem procurar o Procon de Itaquaquecetuba de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. O atendimento presencial ocorre na rua Vereador José Barbosa de Araújo, 260, na Vila Virgínia. Além disso, o órgão oferece atendimento online para reclamações e orientações por meio do site itaqua.sp.gov.br/procon.














