Triagem azul agiliza atendimento em unidades de saúde de Mogi
A rede municipal de saúde de Mogi das Cruzes iniciou a implantação da classificação azul do Protocolo de Manchester no Pró-Criança e no Hospital Municipal Prefeito Waldemar Costa Filho. A medida amplia a triagem das unidades, agiliza o atendimento aos casos mais graves e oferece vagas para consultas em situações que podem aguardar um pouco mais.
O Pró-Criança, no Mogilar, e o Hospital Municipal, em Braz Cubas, já utilizavam as classificações verde (pouco urgente), amarela (urgente), laranja (muito urgente) e vermelha (emergência). Agora, com a inclusão da cor azul, destinada aos casos não urgentes, as unidades passam a trabalhar com os cinco níveis previstos pelo protocolo.
O Protocolo de Manchester organiza o atendimento de acordo com a gravidade do quadro clínico do paciente, e não pela ordem de chegada. Atualmente, todas as unidades da rede municipal utilizam essa metodologia. Dessa forma, o sistema garante prioridade aos casos mais graves por meio de níveis de risco identificados por cores.
Como funciona
Pacientes com situações de baixa complexidade que procurarem o Pró-Criança ou o Hospital Municipal receberão acolhimento e orientação adequados. Além disso, as equipes poderão oferecer vagas para consultas em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) ou Unidades de Saúde da Família (USFs).
Com isso, a rede municipal fortalece a integração entre os diferentes níveis de atenção. Ao mesmo tempo, a iniciativa reduz a sobrecarga dos serviços de urgência e emergência. Assim, as equipes conseguem concentrar esforços nos atendimentos que exigem intervenção imediata ou resposta clínica rápida.
Segundo a secretária municipal de Saúde e Bem-Estar, Rebeca Barufi, a medida busca garantir mais agilidade para os pacientes com quadros graves. No entanto, o acolhimento dos pacientes com condições menos urgentes continuará sendo realizado normalmente.
“A implantação da classificação azul fortalece a organização da rede de saúde e aproxima o cidadão dos serviços mais adequados para cada necessidade”, afirma.
Níveis de risco
O Protocolo de Manchester adota os mesmos critérios em diversos países. Por isso, a classificação dos pacientes segue uma escala padronizada internacionalmente:
- Vermelho – Emergência: atendimento imediato;
- Laranja – Muito urgente: atendimento em até 10 minutos;
- Amarelo – Urgente: atendimento em até 60 minutos;
- Verde – Pouco urgente: atendimento em até 120 minutos;
- Azul – Não urgente: atendimento em até 240 minutos ou encaminhamento para atendimento na Atenção Básica.
Avaliação inicial
Ao chegar à unidade, o paciente passa por uma avaliação de enfermagem. Nesse momento, o profissional considera a queixa principal, os sinais vitais, os sintomas apresentados e a escala de dor.
Em seguida, a equipe define a triagem de risco e indica o encaminhamento mais adequado para cada situação. Dessa maneira, cada paciente recebe atendimento conforme a gravidade do quadro clínico.
