Espaço do Consumidor eleva atendimentos do Procon em Itaquá
A Subsecretaria da Defesa do Consumidor de Itaquaquecetuba inaugurou, nesta segunda-feira (23), o novo Espaço do Consumidor, na Vila Virgínia, com a proposta de ampliar a capacidade de atendimento do Procon municipal e oferecer mais conforto à população.
Com a mudança para uma sede mais ampla, moderna e estruturada, a expectativa é elevar o número de atendimentos anuais de 3 mil para até 5 mil, fortalecendo o suporte oferecido aos moradores e garantindo maior eficiência na resolução de demandas.
A cerimônia de inauguração contou com a presença do deputado federal Celso Russomanno, do deputado estadual Jorge Wilson, conhecido como Xerife do Consumidor, além de vereadores, secretários municipais e do prefeito Eduardo Boigues. Em seus discursos, as autoridades ressaltaram a importância do fortalecimento das políticas públicas voltadas à defesa dos direitos do consumidor.
Localizado na rua Vereador José Barbosa de Araújo, 260, 2º andar, na Vila Virgínia, em frente à Câmara Municipal e ao lado do Paço Municipal, o novo equipamento público é totalmente informatizado e conta com salas para atendimento individualizado, ambiente destinado à realização de audiências e recepção organizada, proporcionando mais conforto e privacidade aos usuários. O espaço também dispõe de ar-condicionado e acessibilidade, garantindo atendimento adequado a todos.
O secretário de Governo, Marcello Barbosa, destacou o avanço estrutural promovido pela administração municipal:
“A entrega desse espaço reforça os investimentos que a cidade vem recebendo. Estamos ampliando a capacidade de atendimento e oferecendo uma estrutura mais adequada para acolher a população. Afinal, todos somos consumidores.”
A subsecretária da Defesa do Consumidor, Julia Guidini, ressaltou o planejamento envolvido na concretização do projeto:
“É um local mais amplo, bem estruturado, que garante condições adequadas tanto para os servidores quanto para quem busca orientação ou precisa registrar uma reclamação. É um sonho que foi construído com muito planejamento e agora está entregue.”
Encerrando a solenidade, o prefeito Eduardo Boigues reforçou a relevância do serviço prestado:
“A população pode ter segurança e confiança no trabalho realizado aqui. O Procon é fundamental na defesa dos direitos de todos e agora passa a contar com uma estrutura à altura dessa missão.”
Com a inauguração do Espaço do Consumidor, Itaquaquecetuba dá mais um passo no fortalecimento das políticas públicas de proteção ao cidadão, ampliando o acesso, a qualidade e a eficiência dos atendimentos prestados à população.
