Iluminação pública de Itaquá registra mais de mil atendimentos em 2025
Iluminação pública em Itaquaquecetuba atingiu 1.109 atendimentos entre janeiro e agosto de 2025. A Secretaria de Serviços Urbanos divulgou o balanço nesta semana e destacou a eficiência crescente e a ampliação dos canais de contato para a população.
Durante o período, a equipe registrou 518 chamados pelo 0800 e identificou 591 pontos de manutenção durante rondas de monitoramento. Dessa forma, o trabalho conseguiu reduzir o prazo médio de resolução para 18 horas, bem abaixo das 72 horas previstas, garantindo agilidade e melhor qualidade nos serviços.
Além disso, o setor realizou 69 trocas de equipamentos e 296 novas instalações de iluminação. Essas ações aumentaram a segurança, melhoraram a visibilidade e reforçaram a qualidade de vida da população. Os bairros com maior número de atendimentos foram Piratininga, Vila Virgínia, Centro, Caiuby e Marengo, mostrando atenção especial às regiões mais demandadas.
O secretário de Serviços Urbanos, Alexandre Oliveira, ressaltou a importância do monitoramento diário. Ele afirmou que a manutenção constante garante bairros mais seguros e bem iluminados. “Estamos acompanhando diariamente os bairros para ampliar a qualidade de vida e a segurança. Esses trabalhos parecem simples, mas impactam diretamente a vida da população”, explicou.
Atendimento
Além disso, a Prefeitura ampliou os canais de contato para abertura de chamados. Agora, os moradores podem registrar solicitações pelo aplicativo Cidade Iluminada, pelo site novo.cidadeiluminada.com.br ou pelo telefone 0800 0800 006, ligação gratuita. Assim, o acesso ficou mais fácil e o atendimento mais eficiente.
O prefeito Eduardo Boigues destacou a importância dessas medidas. Ele ressaltou que a ampliação dos canais e o monitoramento constante transformaram a iluminação pública em referência no município. “Se antes era um problema, hoje é motivo de orgulho ver o trabalho realizado e o impacto positivo para a população”, completou.
